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| Sécurité et Confidentialité |
1. Engagement de confidentialité :
Le Central de réservation [RENTAL RIDE TUNISIE] tient toujours à vous satisfaire en vous offrant une meilleure qualité de service. Ainsi, nous tenons compte essentiellement du respect total de vos renseignements privés et de leur confidentialité. Par ailleurs, et pour vous servir de notre mieux, nous avons besoin de disposer de certaines informations relatives à vos coordonnées personnelles comme vos noms et prénoms, âge, adresse, e-mail, téléphone et votre carte de paiement le cas échéant, qui sont nécessaires pour le traitement de vos demandes de devis ou de commandes.
Conformément à la législation en vigueur, nous vous indiquons par un astérisque les informations obligatoires que vous devez nous communiquer pour traiter et exécuter principalement vos réservations et vos commandes.
2. Nous recueillons vos coordonnées personnelles à chaque fois que :
- Vous faites une demande de devis ou une réservation auprès de Central de réservation [RENTAL RIDE TUNISIE] par l'intermédiaire de notre site web ou en vous adressant directement à notre service clientèle par e-mail ou téléphone.
- Vous vous abonnez à notre lettre d'information ou vous vous inscrivez pour des offres particulières.
- Vous nous faites part de vos suggestions.
Conformément à la législation en vigueur, vous avez droit à accéder aux informations qui vous concernent et à les rectifier éventuellement. En plus, vous pouvez exiger qu'elles soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation sont interdites. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à : contact@rental-ride.com.
Dans tous les cas, nous vous informons que dans le cadre notre de engagement du respect de votre confidentialité, nous ne procédons jamais à l'utilisation de cookies que nous considérons comme pratique non loyale vis-à-vis de votre vie privée.
3. Utilisation de vos informations personnelles :
Nous n'utilisons vos informations personnelles que dans le but de :
. Assurer le traitement et la gestion administrative et faire des analyses internes.
. Conformément à la législation en vigueur concernant les courriers électroniques non sollicités, vos informations personnelles que vous nous communiquez peuvent être utilisées pour vous envoyer des informations sur des offres spéciales et promotionnelles, sur l'actualité des offres de services du Central de réservation [RENTAL RIDE TUNISIE].
. Tous les renseignements collectés demeurent strictement à l'usage interne de RENTAL RIDE TUNISIE. Nous ne pratiquons aucun commerce des fichiers clients ou des informations confidentielles.
4. Vous pouvez modifier vos données personnelles comme suit :
En envoyant un e-mail à l'adresse électronique suivante : contact@rental-ride.com
5. Sécurité des paiements en ligne par carte bancaire :
Est-ce que votre paiement en ligne est sécurisé ?
Le Central de réservation [RENTAL RIDE TUNISIE] respecte attentivement la protection des informations collectées. Pour pallier à cette éventualité, nous utilisons un système de paiement sécurisé SSL.
Quand vous payez par carte bancaire, il faut indiquer le numéro de votre carte bancaire, sa date de validité et le numéro figurant au dos. Plusieurs accès à des serveurs d'autorisation peuvent être alors effectués dans le but de vérifier les données afin d'éviter les abus et les fraudes. Pour cela, le serveur est en mode crypté et toutes les informations qui y circulent sont codées (protocole SSL). Pas de transit en clair sur le web.
6. Voici l'astuce :
Les icônes suivantes  sont affichées en bas de page pour vous indiquer que vous êtes sur une partie sécurisée du site internet. Vous remarquerez le https://(pour http sécurité) qui apparaît dans la barre d'adresse qui signale aussi que vous êtes sur des pages sécurisées.
En dépit de toutes ces précautions, si un incident survenait à la suite d'une transaction effectuée sur notre site, et dont l'origine serait certainement technique, votre banque est tenue de vous rembourser le montant débité.
A n'importe quel moment, si vous avez des doutes, nous sommes toujours à votre disposition pour vous donner nos conseils et vous pouvez même nous contacter par téléphone au : 00216.98.288.331. |
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